อารมณ์ – ความสำคัญของการจัดการอารมณ์ของคุณ
"สิ่งที่ดีที่สุดและสวยงามที่สุดในโลกไม่สามารถมองเห็นได้หรือแม้แต่สัมผัสได้ แต่ต้องรู้สึกด้วยหัวใจ"
― เฮเลน เคลเลอร์
เราคือเราเพราะเรามีอารมณ์ และเรากำลังดีขึ้นเรื่อย ๆ เมื่อเราเรียนรู้ที่จะจัดการกับมัน นั่นคือเหตุผลที่เราเป็นมนุษย์! และในฐานะมนุษย์ เราได้สัมผัสกับอารมณ์ที่หลากหลาย อารมณ์รวมถึงความรู้สึกของความสุข ความรัก และความเกลียด ความกลัว ความโกรธ และความทุกข์ ความสุขและความเศร้า ความรู้สึกหมดหนทาง และทุกสิ่งที่เราสัมผัสได้จากสภาพแวดล้อมหรือผู้คนรอบข้างเรา
เราเป็นสิ่งมีชีวิตทางสังคม และวิธีที่ดีที่สุดในการกำหนดตัวตนของเราคือความสามารถในการจัดการกับอารมณ์และความรู้สึกของเรา หากไม่มีการตรวจสอบหรือควบคุมอารมณ์ของเรา โลกจะตกอยู่ในความโกลาหลและความวุ่นวายอย่างสิ้นเชิง และทุกคนจะต่อสู้กันเอง พยายามฆ่ากันเอง ทำให้มนุษยชาติลดระดับลงสู่ระดับของสัตว์ดังนั้น การจัดการอารมณ์ของเราจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเราที่จะบรรลุความสุขสมบูรณ์และความสมดุลในโลก เพื่อที่จะอยู่รอด ก้าวหน้า และสร้างโลกที่สงบสุขและสวยงามสำหรับเราและคนรุ่นต่อไป
ความสำคัญของการจัดการอารมณ์
ความสามารถในการจัดการอารมณ์ หมายถึง ความสามารถในการควบคุมอารมณ์ของตนเอง และการจัดการปฏิกิริยาทางอารมณ์ หมายถึง การเลือกวิธีและเวลาที่จะแสดงอารมณ์ที่เราสัมผัสได้ผู้ที่สามารถจัดการอารมณ์ของตนเองได้ดีจะเข้าใจว่าการแสดงออกทางอารมณ์นั้นเป็นประโยชน์ แต่สิ่งสำคัญคือต้องรู้วิธีและเวลาที่เหมาะสมในการทำเช่นนั้น นอกจากนี้ยังถูกนิยามว่าเป็นความสามารถในการรับรู้ ยอมรับ และควบคุมความรู้สึกของตนเองและผู้อื่นได้อย่างสำเร็จ อารมณ์ช่วยให้เราสื่อสารกับผู้อื่น เช่น เมื่อเราไม่มีความสุขและต้องการการสนับสนุนและความช่วยเหลือ อีกทั้งยังสามารถช่วยให้เราตัดสินใจในสถานการณ์ที่สำคัญได้
การเข้าใจและจัดการอารมณ์ของเราเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดและเป็นหนึ่งในความสามารถพื้นฐานที่สุดที่เราสามารถมีได้ คนที่สามารถรับรู้ได้ว่าตนเองรู้สึกอย่างไรและสามารถทำให้ตนเองสงบลงหรือเปลี่ยนพฤติกรรมได้ มีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จในชีวิต มีความสัมพันธ์ที่ดี และรับมือกับปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ การเปิดใจรับความคิดและความรู้สึกของตนเองนั้นไม่เพียงพอสำหรับการพัฒนาทักษะการจัดการอารมณ์เรายังต้องการการควบคุมอย่างสมบูรณ์ต่อความคิดและความรู้สึกที่เกิดขึ้นเมื่อค่านิยมของเราถูกท้าทายโดยการกระทำของผู้อื่นหรือเหตุการณ์ใด ๆ นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเพราะการเปลี่ยนความคิดและความรู้สึกของเราเท่านั้นที่จะทำให้เราทุกคนสามารถปรับอารมณ์และพฤติกรรมของเราได้ และหลีกเลี่ยงการระเบิดอารมณ์อย่างไม่คิด
อารมณ์มีบทบาทสำคัญในการกำหนดพฤติกรรมในอนาคตของเรา นอกเหนือจากการเป็นตัวกระตุ้นที่ดีในการตัดสินใจในอนาคตของเราแล้ว อารมณ์ยังส่งผลต่อความคิดของเรา เตรียมร่างกายของเราให้พร้อมสำหรับการกระทำทันที และอาจรู้สึกได้ หลายคนพยายามที่จะรู้สึกพึงพอใจ มีความสุข ภูมิใจ หรือรู้สึกชัยชนะในความสำเร็จและความสำเร็จของเรา
การยอมรับและตรวจสอบอารมณ์ทุกชนิดช่วยเพิ่มความตระหนักในตนเองและช่วยให้พวกเขาเอาชนะความคิดเชิงลบได้ หลายคนพยายามปกป้องตัวเองจากอารมณ์เชิงลบเช่น ความรู้สึกผิด ความกังวล ความเศร้า ความสิ้นหวัง ความรังเกียด ความกลัว และความเหงา เพราะพวกมันไม่เป็นที่พอใจและเราต้องการที่จะไม่รู้สึกถึงมัน แต่การละเลยหรือกดทับอารมณ์ไว้เพียงจะเลื่อนปัญหาออกไป ทำให้มันแย่ลงหรือปรากฎออกมาในร่างกายเป็นอาการปวดเมื่อย โรคภัยไข้เจ็บ
การคงความมั่นคงทางอารมณ์จึงกลายเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง เมื่อปัญหาทางอารมณ์หลายอย่างเกิดขึ้นพร้อมกัน อารมณ์ของเราจะดูดซับความสนใจและพลังงานของเราไปจนหมด ทำให้ยากที่จะเปลี่ยนแปลงวิธีการหรือทัศนคติของเรา เราจะถูกครอบงำโดยความรู้สึกที่บั่นทอนพลังและตกอยู่ในโหมดผู้ถูกกระทำเราคุ้นเคยกับความไม่มีความสุขจนเริ่มเชื่อว่าเราไม่มีทางเลือกอื่น ความรู้สึกเชิงลบนี้ต้องหลีกเลี่ยงให้ได้ทุกวิถีทาง สิ่งสำคัญคือเราต้องรักษาสภาพอารมณ์ของเราไว้แทนที่จะปล่อยให้มันครอบงำเรา หากเรารู้สึกกังวล ควรทำกิจกรรมบางอย่างเพื่อช่วยให้เราผ่อนคลาย หากรู้สึกเหงา ควรพยายามติดต่อหรือพบปะกับผู้อื่น หากรู้สึกหดหู่ ควรทำกิจกรรมบางอย่างเพื่อช่วยยกระดับจิตใจที่ตกต่ำ
หยุด, ปล่อย, และประมวลผล เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเสริมสร้างทักษะการควบคุมอารมณ์และการจัดการอารมณ์:
หยุด
นี่คือขั้นตอนที่ยากที่สุดในสามขั้นตอน เนื่องจากต้องใช้ความตั้งใจอย่างมาก ในการหยุดตัวเองไว้ตรงนั้น และคิดถึงครั้งต่อไปที่อารมณ์รุนแรงจนรู้สึกว่าถูกควบคุมโดยอารมณ์นั้น และมีแรงกระตุ้นอย่างแรงที่จะทำบางสิ่งซึ่งอาจเสียใจในภายหลัง ให้เริ่มต้นด้วยการสังเกตสัญญาณต่าง ๆ รวมถึงความคิดและความรู้สึกที่ทำให้การกระทำนั้นรุนแรงขึ้น
ดรอป
เมื่อเราได้ผ่านพ้นส่วนที่ท้าทายที่สุดไปแล้ว การทำสิ่งที่ช่วยให้เราผ่อนคลายจึงเป็นสิ่งสำคัญและสดชื่นที่สุด เพราะเราอาจไม่สามารถคิดได้อย่างชัดเจนและมีเหตุผล เว้นแต่เราจะลดความเข้มข้นของอารมณ์ลง
กระบวนการ
ในขั้นตอนที่สามนี้ เราจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นในการเข้าใจทุกสิ่งและตอบสนองอย่างเหมาะสม ก่อนอื่นเลยคือการระบุความรู้สึกที่เรากำลังประสบอยู่ ซึ่งควรที่จะอัปเดตคำศัพท์ทางอารมณ์ของเรา และหลังจากที่เราได้ระบุอย่างชัดเจนว่าเรากำลังประสบอะไรอยู่ ให้พิจารณาว่ามันมาจากไหนและทำไมเราถึงรู้สึกเช่นนั้นคำตอบของทั้งสองคำถามนี้จะช่วยให้เราตัดสินใจเลือกแนวทางที่ดีที่สุดได้ง่ายขึ้น โดยคำนึงถึงเป้าหมายสูงสุดและความเชื่อส่วนบุคคลของเรา
บทสรุป
อารมณ์มีผลกระทบต่อชีวิตในองค์กรของเรา เราสามารถจัดการอารมณ์ของเราได้ดีขึ้นหากเราเข้าใจมันได้ดีขึ้น เราอาจรู้สึกถูกกดดันจากภาระทางอารมณ์ แต่บางครั้งมันก็เป็นเรื่องปกติ การเข้าใจ การแสดงออก และการรับมือกับอารมณ์ของเราอาจเป็นเรื่องยาก แต่ด้วยการใช้เวลาคิดเกี่ยวกับมัน เราได้เริ่มที่จะควบคุมและเข้าใจมันได้ดีขึ้นแล้ว
เราต้องเข้าใจด้วยว่านอกเหนือจากการส่งเสริมและเข้าใจอารมณ์ของเราแล้ว การรับมือกับอารมณ์ไม่ใช่เพียงแค่จุดหมายปลายทางที่เราไปถึงแล้วจากไป แต่เป็นเส้นทางที่ไม่มีวันสิ้นสุดซึ่งจะง่ายขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป